সেবা

তবে বিদ্যুৎ, পানি, গ্যাস, জ্বালানি, ফায়ার সার্ভিস, বন্দর, পরিচ্ছন্নতা, টেলিযোগাযোগ, ইন্টারনেট ও ডাকসেবার মতো জরুরি সেবাগুলো ছুটির আওতার বাইরে থাকবে। হাসপাতাল, জরুরি চিকিৎসাসেবা, স্বাস্থ্যকর্মী এবং ওষুধ ও চিকিৎসা সরঞ্জাম পরিবহনও চালু থাকবে।

অর্থমন্ত্রী আরও বলেন, “সরকারি হাসপাতালের সীমাবদ্ধতার কারণে দরিদ্র রোগীদের চিকিৎসার জন্য বেসরকারি হাসপাতালের সঙ্গে চুক্তিভিত্তিক ব্যবস্থা করা হবে। রোগীরা সেখানে চিকিৎসা নিলে বিল সরকার পরিশোধ করবে।”

এ সময় ব্র্যাক ব্যাংকের পক্ষে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকটির ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যান্ড হেড অব রিটেইল ব্যাংকিং মো. মাহীয়ুল ইসলাম।

নাগরিক সেবার মানোন্নয়ন, সেবা প্রদান প্রক্রিয়ায় অধিকতর গতিশীলতা নিশ্চিতকরণ এবং আধুনিক ব্যাংকিং সেবা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে আইএফআইসি ব্যাংক পিএলসি ও কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশনের মধ্যে একটি সমঝোতা স্মারক সই করা হয়েছে।

এ অংশীদারিত্বের মাধ্যমে মাইবিএল অ্যাপ ব্যবহারকারীরা ডাক্তারের পরামর্শ, ওষুধ ডেলিভারি, ল্যাবরেটরি পরীক্ষা ও বিমাসহ বিস্তৃত ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা সুবিধা উপভোগ করবে। গ্রাহক-কেন্দ্রিক অপারেটরটির এ উদ্যোগ দেশের মানুষের সহজলভ্য ও সাশ্রয়ী স্বাস্থ্যসেবার চাহিদা পূরণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।

বিদেশযাত্রায় লাগেজ সুরক্ষিত রাখতে র‍্যাপ করা জরুরি হয়ে পড়ে। হযরত শাহজাজাল বিমানবন্দরের ভেতরে নির্দিষ্ট বুথে ৩০০ টাকায় লাগেজ র‍্যাপিং হয়। কিন্তু অনেক যাত্রী বাইরের ব্যবসায়ীদের ওপর নির্ভর করেন। সেখানে খরচ মাত্র ১০০ থেকে ২০০ টাকা। এই ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীরা ঘুরে ঘুরে যাত্রীদের এই সেবা দিয়ে থাকেন।

জাতীয় নির্বাচনের মাত্র দুই দিন আগে উগান্ডাজুড়ে ইন্টারনেট ও মোবাইল সেবা বন্ধ করে দিয়েছে সরকার। ভুল তথ্য ও নির্বাচনী জালিয়াতি ঠেকানোর অজুহাতে নেওয়া এই সিদ্ধান্তকে বিরোধীদের দমনের কৌশল হিসেবে দেখছেন বিশ্লেষকেরা।

ভিসা প্রসেস এবং বিদেশে পড়াশোনা সংক্রান্ত প্রক্রিয়ায় গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান করে থাকে আরান ‘ট্যুর অ্যান্ড ট্রাভেলস’।

সৌদি সরকারের ভিশন ২০৩০-এর অংশ হিসেবে সেবার সম্প্রসারণ করা হচ্ছে।

কনস্যুলেট সূত্র জানিয়েছে, এই সেবা চালু হওয়ার পর থেকে এ পর্যন্ত হটলাইনে ফোন এসেছে দুই লাখেরও বেশি। কল করা বেশির ভাগ প্রবাসীদের তাৎক্ষণিক তথ্য প্রদান করা হয়েছে। বাকিদেরও কনস্যুলেটের নির্দিষ্ট শাখায় সংযোগ প্রদানের মাধ্যমে সেবা দেওয়া হয়েছে।

জাপানের রাজধানী টোকিওতে বাংলাদেশ দূতাবাসে ই-পাসপোর্ট সেবার কার্যক্রম উদ্বোধন করা হয়েছে। বৃহস্পতিবার (২৪ এপ্রিল ২০২৫) দূতাবাসের হলরুমে এ কার্যক্রমের উদ্বোধন করেন প্রধান উপদেষ্টার মুখ্য সচিব এম সিরাজ উদ্দিন মিয়া।

চীনের কুনমিংয়ে প্রবাসীদের জন্য ই-পাসপোর্ট সেবা চালু করেছে বাংলাদেশ কনস্যুলেট। এক অনাড়ম্বর অনুষ্ঠানের মধ্য দিয়ে কনস্যুলেট জেনারেলের হলরুমে আনুষ্ঠানিকভাবে ই-পাসপোর্ট সেবা কার্যক্রম উদ্বোধন করা হয়।

ভিয়েতনামের হ্যানয়ে বাংলাদেশ দূতাবাসে ই-পাসপোর্ট সেবার কার্যক্রম শুরু হয়েছে। শুক্রবার (২২ নভেম্বর) এক অনুষ্ঠানের মধ্য দিয়ে ৪৮তম মিশন হিসেবে এ কার্যক্রমের উদ্বোধন করেন ভিয়েতনামে নিযুক্ত বাংলাদেশের রাষ্ট্রদূত মোহাম্মদ লুৎফর রহমান।