বিষয়টি পর্যালোচনার জন্য নিউরোসার্জারি বিভাগ তাৎক্ষণিক বৈঠক করে। বৈঠক শেষে বিভাগের পক্ষ থেকে বলা হয়, অভিযোগে উল্লিখিত মন্তব্য ও আচরণ সংশ্লিষ্ট চিকিৎসকের ব্যক্তিগত আচরণ, যা বিভাগ কোনোভাবেই সমর্থন করে না।
ঘটনাটির পরে মেট্রো চলাচল সাময়িক বন্ধ রয়েছে। নিহত আবুল কালাম আজাদ শরীয়তপুর জেলার নড়িয়া উপজেলার বাসিন্দা।